ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือระหว่างใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอน หรือการเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบชำระเงินของเรารองรับช่องทางในประเทศโดยตรง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน เมื่อโอนเงินเข้ามาแล้ว ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิปด้วยตนเองในกรณีปกติ สำหรับการถอนเงิน มีขั้นตอนยืนยันตัวตนครั้งแรกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หลังจากนั้นการถอนครั้งถัดไปจะทำได้รวดเร็วขึ้น ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้เหมือนกันทุกประการผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ โดยไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ