อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

99ruay เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของคุณชัดเจนติดต่อเราได้ตลอด
99ruay ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของคนไทย ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน ทุกขั้นตอนมีการบันทึกและตรวจสอบได้ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอทุกรายการจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบด้านข้อมูลโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบทุกขั้นตอน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการดูข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดที่ต้องการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

มีผลทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเก็บและคุ้มครองข้อมูลของคุณเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกัน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต